
Hanayama
Camp
ご利用の流れ

STEP1
空き状況チェック・仮予約
ご利用日から起算して、3ヶ月前からご予約受付可能です。
レンタカーの貸し出しは、車両運行安全性の観点から25歳以上とさせて頂きます。
ご予約の際に下記のことをお伺いいたします。予めご了承ください。
【お名前、連絡先電話番号、携帯電話番号、ご出発日時、ご利用期間、ご利用人数、ご希望オプション】

STEP2
入金・予約確定
・当店より予約確認メールが届きましたら、7日以内に指定の口座へ料金をお振込みください。
・お振込みとあわせて、運転者全員分の免許証(表・裏)の画像をLINEまたはメールでお送りください。
入金と書類の確認をもって予約確定となります。
※期日までにご入金いただけない場合は自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
※予約確定後のキャンセルは、日数に応じて所定のキャンセル料が発生します。

STEP3
キャンピングカー引き渡し
・来店時に免許省の原本の確認を行います。駐車場はあります。
・貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点があリましたらお気軽にスタッフまでお申し出ください。
・お客様ご到着後、出発前のお手続き及び車両装備等のご説明をさせて頂きます。

STEP4
ご出発
快適で自由な旅をお楽しみください!
車内には写真付きの操作マニュアルを完備しています。レンタル中の操作方法やトラブルなど、お困りごとはお電話でもサポートいたしますのでご安心ください。

STEP5
ご返却
・燃料を満タンにして当店までご返却ください。
・ご返却予定時間の厳守をお願いいたします。万が一遅れる場合はお早めにご連絡ください。
・お客様同席にて、車内外のチェックと備品の確認を行います。
※チェックには30〜40分ほどお時間をいただきます。
※延長料金やクリーニング代等の追加清算が発生した場合は、翌営業日までにお振込みをお願いしております。